住客点评>>
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好评蛮干净的 隔音有点差 晚上吵
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好评一直在入住,挺满意环境
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好评很干净 新装修的
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好评早餐一般,有停车场。
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好评非常不错的酒店,在北京这个价格以及酒店的环境卫生,真的值得拥有,已经第二次入住了,北...
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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北京博华宾馆交通指南
宾馆位于丰台区,北邻莲石东路、地铁1号线,南邻京石高速,东邻西四环,交通便利。
【前往宾馆】:
- 距离地铁1号线玉泉路站D2西南口2.5公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离北京首都机场42.8公里,乘坐出租车约1小时;或有机场乘坐机场大巴至公主坟站,换乘出租车约15分钟至酒店;或由机场乘坐机场快轨至东直门站,换乘地铁2号线至东单站,再换乘地铁1号线至玉泉路站下;
- 距离北京西客站9.4公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离北京站16.4公里,乘坐出租车约30分钟;或由北京站乘坐地铁2号线至建国门站,换乘地铁1号线至玉泉路站下;
- 距离北京南站16.8公里,乘坐出租车约30分钟;或有北京南站乘坐地铁4号线至西单站,换乘地铁1号线至玉泉路站下。
【宾馆周边信息】:
- 距离长安新城1.3公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离丰台体育中心5.3公里,乘坐出租车约10-15分钟;
- 距离八角游乐园5.5公里,乘坐出租车约10-15分钟;
- 距离石景山游乐园6公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离雕塑公园7.1公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离玉渊潭10公里,乘坐出租车约15-20分钟。